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Privacidad y cookies

 

Sección 1. Introducción

A Gootickets le gustaría mantener una política clara y honesta con sus usuarios en relación con la privacidad, uso de este sitio y manejo de la información personal. En cumplimiento de las leyes y normativas vigentes, las secciones de más abajo representan un acuerdo que el visitante del sitio web debe aprobar para utilizar de este sitio web.

 

Gootickets.com es el portal de marca y emisión de entradas del consumidor de Platinium Group SAM. Las condiciones presentadas representan un conjunto completo de acuerdos que vinculan a Platinium Group, Gootickets y consumidor. Todas las modificaciones y el contenido añadido que se integre en el sitio web estarán sujetas a las presentes condiciones. Determinados servicios y secciones están sujetos a condiciones adicionales específicas.

 

DOMICILIO SOCIAL

Gootickets.com

Platinium Group

2 rue du Gabian

"Les Industries" building

MC 98000

Mónaco

 

Teléfono: +377 93 25 47 00

Fax: +377 93 25 12 79

contact@platinium-group.org

 

 

Sección 2. Privacidad

La presente Política de Privacidad describe la forma en la que tratamos la información personal y forma parte de los Términos y Condiciones del presente Sitio. La presente Política de Privacidad se aplica únicamente a este Sitio y no a la recopilación y uso de información personal por parte de terceros a través de cualquier sitio web hacia el cual existan vínculos en este Sitio. No nos responsabilizamos de las políticas de privacidad de otros sitios web, algo de lo que debe ser consciente cuando abandone nuestro Sitio; igualmente le recomendamos que lea todos los términos, condiciones y políticas de privacidad aplicables al utilizar otros sitios web.

 

El uso que haga de este Sitio significa que nos otorga consentimiento para que recopilemos y utilicemos información personal sobre usted, de acuerdo con lo estipulado en la presente Política de Privacidad.

 

2.1 Declaración de privacidad

Platinium Group garantiza que el procesamiento de los datos de los clientes cumple con las leyes y reglamentos vigentes sobre tratamiento y recopilación de datos. Nos comprometemos con la protección de su privacidad. Constantemente revisamos nuestros sistemas y datos para garantizar el mejor servicio posible a nuestros clientes.

 

2.2 Usuario y contraseña

La contraseña y la dirección de correo electrónico elegidos por los usuarios del Sitio para sus cuentas de Gootickets son estrictamente personales y confidenciales. La protección de la contraseña es responsabilidad de los usuarios del sitio.

 

2.3 Protección de datos personales

Platinium Group se compromete a proteger la confidencialidad de la información personal suministrada en línea por los usuarios del sitio. Toda información personal que haya sido presentada por los usuarios de Internet para poder acceder a determinados servicios está sujeta a las disposiciones de la Ley 1.165 de 23/12/1993, vinculada a la protección de información nominativa. Los datos relativos a los usuarios de Internet están estrictamente destinados a Platinium Group. Los usuarios de Internet tienen derecho a acceder, modificar o eliminar estos datos. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con:

 

Gootickets.com

Platinium Group SAM

2, rue du Gabian

MC 98000

Mónaco

+377 93 25 47 00

contact@platinium-group.org.

 

2.4 Recopilación de información

Podrá acceder a la página de inicio de este Sitio y navegar por él sin revelar ningún dato personal. Sin embargo, para poder ofrecerle una serie de servicios, puede que recopilemos información personal de este Sitio a partir de la información escrita que se nos haya enviado y de otras comunicaciones. Podríamos, por ejemplo, guardar un registro de su nombre, dirección de correo postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, sexo y preferencias.

 

2.5 Uso de la información recopilada

Grabaremos y utilizaremos cualquier dato personal relacionado con usted de conformidad con la legislación vigente sobre protección de datos y la presente Política de Privacidad. También puede que utilicemos su información personal para mantenernos en contacto con usted, por ejemplo, para informarle sobre nuevas características y ofertas del Sitio, para el mantenimiento de registros y, de manera global (y por lo tanto de forma anónima), para investigaciones de mercado, realizar el seguimiento de la actividad en nuestro sitio, publicar tendencias y/o mejorar el uso y contenido, así como para cualquier otro objetivo que podamos notificarle tanto a usted como a la autoridad de protección de datos relevante cada cierto tiempo.

 

Manejamos una lista de distribución electrónica para enviarle noticias deportivas. Esta lista funciona como una lista de distribución de suscripción voluntaria en la cual los suscriptores se apuntan ellos mismos. Solo enviamos correos electrónicos a direcciones que están suscritas en la lista. No enviamos correo no deseado.

 

No compartimos, explotamos ni vendemos estas direcciones de correo electrónico.

 

Igualmente, al registrar su dirección de correo electrónico con nosotros, nos permite enviar correos electrónicos de confirmación, ofertas especiales de Gootickets.com y gestionar el cumplimiento de su pedido. Puede cancelar la suscripción para recibir ofertas en cualquier momento mediante el vínculo de cancelación de suscripción que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos que reciba.

 

 

Nos reservamos el derecho a revelar su información personal a cualquier persona que asuma el funcionamiento del Sitio o que pueda adquirir alguno o todos nuestros activos, incluida su información personal. Nos reservamos el derecho a revelar su información personal a cualquier organismo encargado de la aplicación de la ley que lo solicite en relación con la comisión de cualquier delito, una vez que nosotros estemos razonablemente satisfechos con las circunstancias que rodean la solicitud. También nos reservamos el derecho a acceder y revelar su información personal para cumplir con las leyes aplicables y las solicitudes legítimas de los gobiernos para operar nuestros sistemas de forma adecuada o para proteger a nuestros usuarios o a nosotros mismos.

 

Salvo que se indique expresamente en esta Política de Privacidad, no venderemos, comerciaremos ni explotaremos su información personal a terceros sin su consentimiento expreso.

 

2.6 Seguridad

Tomamos todas las precauciones para proteger su información personal. Además, contamos con estrictos protocolos de seguridad para proteger nuestra base de datos de clientes contra el acceso no autorizado, uso o divulgación indebidos, modificación no autorizada y destrucción ilegal o pérdida accidental. Solo permitimos el acceso a la base de datos de clientes cuando es absolutamente necesario y, en tal caso, siguiendo unas estrictas directrices sobre cómo se deberían utilizar estos datos. Podríamos pedirle prueba de identidad antes de revelarle cualquier información personal.

 

2.7 Encuestas

Siempre procuramos mejorar los servicios que ofrecemos. Como consecuencia, es posible que en ocasiones hagamos encuestas a nuestros clientes. La participación en las encuestas es voluntaria, y no está obligado a contestar ninguna encuesta que reciba de nosotros. Si acepta, trataremos la información que nos suministre con el mismo nivel alto de precaución que toda la demás información del cliente. Algunas encuestas incluyen incentivos.

 

2.8 Concursos

Su participación en nuestro Sitio puede significar que, a veces, nos pongamos en contacto con usted ofreciéndole la oportunidad de participar en concursos. La participación en concursos es voluntaria y no está obligado a aceptar ninguna de nuestras invitaciones de participación. Si acepta participar en un concurso, trataremos la información que nos suministre con el mismo nivel alto de precaución que toda la demás información del cliente.

 

 

Sección 3. Política de cookies

Para que este sitio funcione correctamente, a veces colocamos pequeños ficheros de datos llamados cookies en su dispositivo. La mayoría de los sitios web también lo hacen. Al utilizar este sitio web, acepta que podamos colocar cookies en su dispositivo.

 

Sección 3.1 Acerca de las cookies

Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web graba en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita el sitio. Permite al sitio web recordar sus acciones y preferencias, como usuario, idioma, tamaño de fuente, así como cualquier otra preferencia de visualización durante un período de tiempo, de modo que no tenga que volver a introducirlas cada vez que vuelva al sitio. Las cookies se utilizan para mejorar la experiencia del usuario y, al recordar sus preferencias, pueden garantizar que pueda moverse de forma más rápida entre las páginas y obtener una navegación del sitio web más satisfactoria. La información de las cookies tiene una duración de 30 días.

 

3.2 Tipos de cookies utilizadas

 

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son estrictamente necesarias para ofrecer los servicios que ha solicitado específicamente en nuestro sitio web, y esenciales para permitirle que se mueva por nuestro sitio web y usar características como la tramitación de pedidos y la compra de productos. Sin estas cookies no es posible ofrecer determinados servicios que haya solicitado, como cestas de la compra o tramitación de pedidos.

 

Cookies de rendimiento

Estas cookies recopilan información anónima sobre las páginas que se han visitado. Recopilan información sobre la forma en la que los visitantes usan el sitio web. No recopilan información que identifique al visitante, y solo se utilizan para mejorar el funcionamiento del sitio web.

 

Cookies de funcionalidad

Estas cookies recuerdan las decisiones que toma para mejorar su experiencia. Permite a nuestro sitio web recordar las decisiones que hace, como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra, y ofrece características mejoradas y más personales. Estas cookies también se pueden utilizar para recordar los cambios que ha hecho en el tamaño del texto, las fuentes y otras partes de las páginas web que se pueden personalizar.

 

Cookies de terceros

Cuando utiliza nuestro sitio web, puede que advierta contenido ofrecido por otros que no son Gootickets.com, por ejemplo, una tercera empresa. Es posible que estas empresas le envíen cookies. También, si "comparte" contenido de Gootickets a través de redes sociales como Facebook y Twitter, puede que se le envíen cookies de estos sitios web.

 

Es importante que sepa que no tenemos acceso a ni control sobre las cookies que utilizan estos sitios web de terceros, y tampoco estos terceros pueden acceder a los datos de las cookies que utiliza Gooticket.com. Le sugerimos que obtenga más información sobre las cookies de los sitios web de terceros y su gestión.

 

3.3 Control de cookies

Puede controlar y/o borrar las cookies según lo desee configurando correspondientemente su navegador. Para más información, vea aboutcookies.org. Puede borrar todas las cookies que ya están en su ordenador, y la mayoría de los navegadores se pueden configurar para evitar que estas se coloquen en su dispositivo. Sin embargo, si hace esto, puede que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y tal vez no pueda disfrutar de todas las características de nuestro sitio web.

 

 

Sección 4. Acceso al sitio

Excepto por los gastos de conexión, el acceso al contenido de este sitio web es gratuito y no requiere suscripción o pertenencia previa. Gootickets.com se reserva el derecho de modificar e interrumpir de forma temporal o definitiva el sitio web, parcial o totalmente, en cualquier momento, sin notificar con antelación al usuario. Por lo tanto, Gootickets.com no incurre en responsabilidad alguna.

 

 

Sección 5. Propiedad del sitio y derechos de autor

5.1 Propiedad

Este sitio web y todo su contenido es propiedad exclusiva de Platinium Group.

 

5.2 Derechos de autor

Todo el contenido (ya sean textos, comentarios, títulos, fotos, sonidos, imágenes, datos, dibujos, series animadas en audio, vídeos) que se reproduce en el sitio web gootickets.com, incluida su concepción, forma y logística son propiedad de Platinium Group y está protegido por la legislación vigente y los textos legislativos sobre derechos de autor y activos inmateriales en general. Platinium Group solo autoriza la copia electrónica de todas las partes y elementos del sitio para uso personal con la condición de que el sitio web original no se modifique. Platinium Group otorga a los usuarios derecho personal, regular y no exclusivo sobre el sitio web. La reproducción, copia o explotación con cualquier otro objetivo que no sea el arriba mencionado, especialmente en cuanto a la modificación, difusión o uso comercial/no comercial del sitio web, se considerará un acto de falsificación penado por la ley según los artículos L 335-2 s de las Leyes de Propiedad Intelectual.

 

5.3 Marcas

Las marcas o logotipos que aparecen en el sitio web a las que Platinium Group tiene derecho, incluidas sus filiales o terceros, son marcas protegidas por los medios legales en materia de propiedad intelectual. Toda reproducción sin el permiso del titular se considerará un acto de falsificación según los artículos 331 s. de las Leyes de Protección Intelectual.

 

 

Sección 6. Uso del sitio

6.1 Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a cumplir con los términos y condiciones generales acordados acerca del uso de este sitio, así como con el reglamento vigente. También se compromete a no cometer actos que puedan considerarse ilegales o que afecten a los derechos personales y, en general, al interés de terceros. Todos los actos que perjudiquen, sobrecarguen, prohíban, desacrediten o fuercen el fallo del sitio están prohibidos por las presentes condiciones generales de uso. El correo electrónico o cualquier otra forma de transmisión como medio para perseguir, acosar, calumniar, discriminar, insultar o divulgar cualquier otra información u opinión en relación con una o varias personas, que afecte a los derechos personales o usuarios menores de edad está estrictamente prohibido. La correspondencia debe ser siempre cortés y obedecer las normas básicas de buena educación.

 

6.2 Las responsabilidades de la empresa

Dentro de los límites permitidos por el reglamento, Platinium Group ofrece este sitio de la forma en la que es. Platinium Group no ofrece garantías, ni implícita ni explícitamente, en relación con el funcionamiento y/o contenido del sitio web. Platinium Group no se responsabiliza de los daños, directos o indirectos, comerciales o no, que resulten del uso del sitio. Platinium Group no garantiza la continuidad, accesibilidad ni disponibilidad concernientes al funcionamiento de este sitio web u otros servicios. Platinium Group rechaza cualquier responsabilidad relacionada con virus importados durante la descarga desde uno de los elementos del sitio o a los sitios a los que se ha redirigido mediante hipervínculos.

 

 

Sección 7. Hipervínculos

7.1 Vínculos a sitos web externos

Este sitio web o la plataforma afiliada puede contener hipervínculos a sitios web operados por partes que no sean Platinium Group. Dichos hipervínculos se proporcionan únicamente para referencia del usuario. Platinium Group no controla estos sitios web y no es responsable de sus contenidos.

 

7.2 Autorización de hipervínculos

Los vínculos hacia otros sitios deben estar sujetos a una autorización previa por parte de Platinium Group. El sitio web puede suministrar al usuario, así como a terceros, vínculos a otros sitios y otras fuentes de Internet. Platinium Group no controla estos sitios web y no puede ser considerado responsable ni tener responsabilidad alguna relacionada con el contenido, la publicidad, los productos, servicios o cualquier otro material disponible desde estos sitios web de terceros. Platinium Group no será responsable de ningún daño probado o pérdidas invocadas vinculados con el uso o confianza otorgados a estos sitios webs de terceros o a sus bienes y servicios disponibles. Si un vínculo dirigiera al usuario hacia un contenido ilegal contrario a la legislación vigente, el usuario debería interrumpir la visita al sitio, ya que corre el riesgo de que se le apliquen las sanciones previstas para dicho delito y tenga que responder ante las acciones legales que la justicia inicie contra él. En este caso, Platinium Group invita al usuario a informar inmediatamente a la empresa, así como a las autoridades competentes acerca de tal sitio ilegal.

 

 

Sección 8. Baja voluntaria y cancelación de la suscripción

Esperamos que disfrute usando este Sitio y los servicios de ofrecemos. Sin embargo, puede solicitar que su información personal no se utilice de la forma arriba indicada. Esto se denomina cancelación de la suscripción y puede conseguirse de cualquiera de las siguientes formas:

 

8.1 Dejar de recibir noticias

Puede cancelar directamente la suscripción a nuestro boletín de noticias a través del vínculo que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico.

 

8.2 Corrección y actualización de información personal

Si su información personal cambia, o si cree que los datos personales que obran en nuestro poder no son correctos, puede cambiarlos directamente en su cuenta exclusiva de cliente.

 

8.3 Actualizaciones del sitio y el servicio

Puede que le enviemos anuncios o actualizaciones del Sitio y los servicios. No puede cancelar la suscripción a las notificaciones de servicios, ya que contendrán información importante sobre los servicios que se le prestan.

 

8.5 Soporte de privacidad

Si tiene cualquier pregunta o preocupación sobre la política de privacidad, póngase en contacto con nosotros.

 

 

Sección 9. Cambios en la política

Platinium Group y Gootickets.com se reservan el derecho de realizar cambios y actualizar todas las secciones previas sin notificación previa. Le aconsejamos que lea y se mantenga actualizado con la información que se presenta en esta página de manera regular.

 

 

Sección 10. Términos y condiciones generales

Vea nuestros Términos y condiciones aqui.